kaarten kopen

kassa 030-2302023
De kassa is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10.00-17.00 uur.  In verband met de gedeeltelijke lockdown zijn alle voorstellingen geannuleerd. We verkopen wel kaarten voor video- en livestreams en thuis-edities van ons foodprogramma Wijn & Spijs. We hopen je snel weer te zien.

receptie 030-2324125
De receptie is in verband met de lockdown uitsluitend telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. 

coronamaatregelen tijdens je bezoek aan Stadsschouwburg Utrecht
• Kaarten verkopen wij ongeplaceerd. Voor aanvang van de voorstelling krijg je een plaats toegewezen.
• De groepsgrootte bij theaterbezoek bestaat maximaal uit vier personen.
• Wij gaan er vanuit dat wanneer je meerdere kaarten koopt, je tot hetzelfde huishouden behoort. Is dit niet het geval, koop de kaarten dan per huishouden.
• Wijzigt er iets in de samenstelling van je gezelschap, geef dit dan op tijd door aan de kassa.
• Heb je corona(-achtige) klachten, dan kun je tot een uur voor aanvang van de voorstelling je bezoek aan de schouwburg annuleren. Je kaarten worden vervangen door een voucher.
• veelgestelde vragen

Zaalplattegrond: Douwe Egbertszaal  (pdf) | Blauwe Zaal  (pdf)
NB: houd rekening met gewijzigde zaalcapaciteit i.v.m. de anderhalvemeter-maatregel.

• betaalmiddelen | verkoop op locatie

  betaalmiddelen
  Je kunt betalen met Pin, Creditcard (Mastercard, Visa), Podium Cadeaukaart (voorheen Theater- en Concertbon) of VVV cadeaukaart.

  verkoop op locatie
  Voor locatievoorstellingen gelden vaak afwijkende regels en openingstijden. In dat geval wordt het vermeld op de voorstellingspagina.

• kortingsregelingen

  Wij geven een aantal kortingen op de 1e en 2e rangprijs. Kortingen gelden niet voor de 3e rang en voor prijzen van € 10 of lager. Korting op korting is niet mogelijk, de hoogste korting geldt. Groepskorting en de lastminutekorting voor studenten gelden alleen aan de kassa (niet online).

  CJP en U-pas (1 kaart p.p.)
  € 5 korting; U-pashouders kunnen bij niet-uitverkochte voorstellingen ook gebruik maken van de lastminuteregeling.

  t/m 18 jaar
  Jongeren t/m 18 jaar betalen voor de meeste voorstellingen € 10. Uitgezonderd zijn cabaret in de Douwe Egbertszaal en enkele grote musicals en shows.

  lastminutekorting voor studenten en houders van de U-pas
  Als je studeert (MBO/HBO/WO) kun je vanaf een half uur voor aanvang bij niet uitverkochte voorstellingen voor € 10 een kaartje kopen, op vertoon van bewijs van inschrijving én geldige collegekaart (met pasfoto én studiejaar). Reserveren is niet mogelijk.

  We Are Public
  Investeer voor € 18 per maand mee in cultuur! Vraag de WeArePublic-pas aan en krijg direct toegang tot minimaal 150 bijzondere programma’s per maand (concerten, voorstellingen, films en exposities). Geldig  in meerdere steden. meer info

  groepskorting
  Bij bestellingen van (meer dan) 15 kaarten krijg je € 2,50 korting per kaartje op de normale prijs (niet van toepassing op 3^e rang en prijzen van € 10 of lager).

  neem je kortingspas mee
  Bij de kaartcontrole kan naar je kortingspas gevraagd worden. Als je de pas niet bij je hebt, moet je bij de kassa bijbetalen tot de volledige prijs.

• betaal niet teveel

  Helaas zijn er naast de officiële online verkooppunten ook veel websites die op grote schaal kaarten opkopen om ze vervolgens met winst door te verkopen. Als bezoeker betaal je via die sites (vaak zonder het te weten) veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Dit doorverkopen gebeurt zonder toestemming van de artiest of organisator. In de campagne 'weet waar je koopt' hebben artiesten, podia en organisatoren de krachten gebundeld om doorverkoop tegen te gaan. Koop tickets uitsluitend via de website van de artiest, van de locatie of van de organisator. 
  Op www.weetwaarjekoopt.nl vind je alle officiële verkopers en tips tegen doorverkoop.

• omruilen en duplicaten

  omruilen
  Gekochte kaarten worden niet teruggenomen. Tot een week voor de speeldatum kun je ze wel omruilen voor een andere voorstelling of voor een tegoed. Dat tegoed is geldig tot een jaar na uitgifte en dus ook te gebruiken bij de start van de verkoop voor het volgende theaterseizoen. Een tegoed inwisselen kan online, aan de kassa en telefonisch. Deze regeling geldt niet voor kaarten die zijn gekocht via andere verkoopkanalen.

  duplicaten
  Kaartjes kwijt? Neem dan contact op met de kassa 030-2302023. 

• ook te koop

  podium cadeaukaart
  Aan de kassa verkopen wij de Podium Cadeaukaart. Hiermee kun je jaarlijks naar zo'n 30.000 voorstellingen, concerten en festivals in heel Nederland. Meer dan 290 podia accepteren de podium cadeaukaart als geldig betaalmiddel voor toegangsbewijzen. Het saldo op de Podium Cadeaukaart is drie jaar geldig vanaf aankoop (tenzij expliciet anders vermeld op de cadeaukaart).

  dinerbon
  Aan de kassa zijn dinerbonnen verkrijgbaar ter waarde van € 10 en € 25. Deze bonnen kun je verzilveren in Zindering en Mevr. Dudok.