SSU_089.jpg

kaarten kopen

adres: Lucasbolwerk 24 | 3512 EJ Utrecht

openingstijden kassa 
• maandag t/m zondag van 10.00 uur tot aanvang voorstelling
• feestdagen vanaf een uur voor aanvang van de voorstelling
• vanaf een uur voor aanvang alleen verkoop voor de betreffende voorstelling
• Is er geen voorstelling? Dan is de kassa om 19.00 uur gesloten

  • online

    Om te kunnen bestellen heb je alleen een e-mailadres en telefoonnummer nodig. Maar je kunt ook kiezen voor een uitgebreid account.

    Je kunt online niet meer dan 10 kaarten per voorstelling bestellen. Is de groep groter, bel dan met de kassa.

  • telefonisch 030-2302023

    Dagelijks tussen 10.00 en 19.00 uur. De betaling loopt via een eenmalig incasso. De kaarten kunnen verstuurd worden als e-tickets of per post (tot 5 dagen voor de voorstelling). Het opsturen per post kost € 1,50 per kaart, tot een maximum van € 6 per bestelling.

    Je kunt ook kiezen voor een reservering. Gereserveerde kaarten moeten binnen zeven dagen afgehaald/betaald worden.

  • aan de kassa

    betaalmiddelen
    Je kunt contant betalen of met Creditcard (Mastercard, Visa), Pin, Podium Cadeaukaart, Theater- en Concertbon of VVV cadeaubon.

    verkoop op locatie
    Voor locatievoorstellingen gelden vaak afwijkende regels en openingstijden. In dat geval wordt het vermeld op de voorstellingspagina.

  • kortingsregelingen

    Wij geven een aantal kortingen op de 1e en 2e rangprijs. Kortingen gelden niet voor de 3e rang en voor prijzen van € 10 of lager. Korting op korting is niet mogelijk, de hoogste korting geldt. Groepskorting en de lastminutekorting voor studenten gelden alleen aan de kassa (niet online).

    CJP en U-Pas
    € 5 korting

    t/m 18 jaar
    Jongeren t/m 18 jaar betalen voor de meeste voorstellingen € 10. Uitgezonderd zijn cabaret in de Douwe Egbertszaal en enkele grote musicals en shows.

    lastminutekorting voor studenten
    Als je studeert (MBO/HBO/WO) kun je vanaf een half uur voor aanvang bij niet uitverkochte voorstellingen voor € 10 een kaartje kopen, op vertoon van bewijs van inschrijving én geldige collegekaart (met pasfoto én studiejaar). Reserveren is niet mogelijk. Eén kaart per persoon.

    groepskorting
    Bij bestellingen van (meer dan) 15 kaarten krijg je € 2,50 korting per kaartje op de normale prijs (niet van toepassing op 3e rang en prijzen van € 10 of lager).

    bibliotheekpas
    Heb je een bibliotheekpas? Dan krijg je bij sommige voorstellingen € 2,50 korting (n.v.t. op de 3e rang, op reeds gekochte kaarten en prijzen onder € 10).

    Neem je kortingspas mee
    Bij de kaartcontrole kan naar je kortingspas gevraagd worden. Als je de pas niet bij je hebt, moet je bij de kassa bijbetalen tot de volledige prijs.

  • omruilen en duplicaten

    Gekochte kaarten worden niet teruggenomen. Tot een week voor de speeldatum kun je ze wel omruilen voor een andere voorstelling of voor een tegoed. Dat tegoed is geldig tot het einde van het seizoen en dus ook te gebruiken bij de start van de verkoop voor het volgende theaterseizoen. Tegoed inwisselen kan alleen aan de kassa (ook telefonisch), niet online. Deze regeling geldt niet voor kaarten die zijn gekocht via andere verkoopkanalen.

    Je kunt je kaarten ook zelf (te koop) aanbieden via TicketSwap.nl, een veilige manier om tweedehands e-tickets te kopen en te verkopen

    duplicaten
    Kaartjes kwijt? Neem dan contact op met de kassa 030-2302023. Duplicaten worden alleen verstrekt op de dag van de voorstelling op vertoon van een geldig identiteitsbewijs.

  • betaal niet teveel

    Helaas zijn er naast de officiële online verkooppunten ook veel websites die op grote schaal kaarten opkopen om ze vervolgens met winst door te verkopen. Als bezoeker betaal je via die sites (vaak zonder het te weten) veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Dit doorverkopen gebeurt zonder toestemming van de artiest of organisator. In de campagne 'weet waar je koopt' hebben artiesten, podia en organisatoren de krachten gebundeld om doorverkoop tegen te gaan. Koop tickets uitsluitend via de website van de artiest, van de locatie of van de organisator. 
    Op www.weetwaarjekoopt.nl vind je alle officiële verkopers en tips tegen doorverkoop.

Altijd weten wat er speelt

Een geldig e-mail adres is verplicht!

Welkom op de nieuwe website

Welkom op onze nieuwe website.
Op 16 april zijn onze nieuwe website en ons nieuw kaartverkoopsysteem online gegaan. We zijn benieuwd wat je ervan vindt: mail de webmaster. 

let op: Wanneer je e-tickets hebt gekocht vóór 16 april, dan kun je deze niet meer downloaden. Wanneer je contact opneemt met de kassa (030-2302023) zorgen wij voor een duplicaat. Excuses voor het ongemak.